Comment puis-je suivre ma commande ?

Livraisons au R.-U.

Une fois que votre commande aura quitté nos entrepôts, nous vous enverrons un e-mail confirmant l'expédition de votre commande avec un lien pour accéder directement au site Web du transporteur. Vous pourrez également suivre vos colis via Mon compte.

Livraisons hors du R.-U.

Une fois que votre commande aura quitté nos entrepôts, nous vous enverrons un e-mail. Si nous avons envoyé votre commande via un livreur, l'e-mail contiendra un numéro de suivi ainsi que l'adresse du site Web du livreur afin que vous puissiez suivre votre commande. Vous pourrez également suivre vos colis via Mon compte.

Veuillez noter que certaines livraisons en dehors du Royaume-Uni seront expédiées via un service postal international. Dans ce cas, le suivi des colis n'est pas disponible. Si l'envoi de votre colis a été fait via un service postal international, nous vous en aviserons dans l'e-mail de confirmation d'expédition.